ما هي
تختفي البيانات بطريقتين: خطأً أو عمدًا. أمر خاطئ، أو مزامنة أفرغت المجلدات المشتركة، أو موظف مسح عمله قبل أن يغادر، أو شخص من الداخل، أو مهاجم محا البيانات والسجلات ليخفي ما فعله.
نستعيد البيانات المحذوفة من أنظمة الملفات وخوادم البريد وقواعد البيانات وطبقات الاحتفاظ السحابية، وإن كان الحذف متعمّدًا وثّقنا من قام به ومتى.
علامات تدل على حاجتك إليها
- مجلدات مشتركة أصبحت فارغة بعد مزامنة أو ترحيل
- صناديق بريد أو رسائل مفقودة
- سجلات اختفت من قاعدة بيانات أو تطبيق عمل
- عمل موظف مغادر مُسح بالكامل
- سجلات أُفرغت أو فجوات في سجلات التدقيق
ما نقوم به
إيقاف الكتابة فوق البيانات
نحدد لك ما يجب التوقف عن استخدامه حتى لا تُكتب بيانات جديدة فوق المحذوف.
الاستعادة
نستخرج الملفات والرسائل والسجلات المحذوفة من وسائط التخزين والنسخ الاحتياطية وطبقات الاحتفاظ.
تحديد الفاعل
إن كان الحذف متعمّدًا، نتتبّع الحساب الذي نفّذه ومن أين ومتى.
ما تحصل عليه
- البيانات المستعادة بهيكل مجلداتها الأصلي
- قائمة بما استُعيد وما تعذّرت استعادته
- أدلة تحديد الفاعل إن كان الحذف متعمّدًا
ما نحتاجه منك
- ما الذي حُذف، ومن أين، ومتى تقريبًا
- صلاحية مسؤول أو صلاحية قراءة على الأنظمة المتأثرة
- هل كُتبت عليها بيانات جديدة منذ ذلك الحين
أسئلة
هل يمكن استعادة بيانات حُذفت قبل أشهر؟
أحيانًا. يعتمد ذلك على حجم البيانات الجديدة التي كُتبت منذ الحذف وعلى إعدادات الاحتفاظ، ونتحقق من ذلك قبل تقديم السعر.
هل يمكنكم إثبات أن موظفًا حذف البيانات؟
غالبًا نعم. تكشف السجلات والبيانات الوصفية وآثار النظام عادةً الحساب والجهاز والوقت.